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제목 상품 누락되어 문의합니다.
작성자 문**** (ip:)
  • 작성일 2018-05-15
  • 추천 추천하기
  • 조회수 16
평점 0점
5월 13일 주문서에 모이스처 로션 250ml 2개 주문했습니다.
그런데 오늘 상품 받아보니 모이스처 로션 1개만 누락되어 배송왔습니다.

어떻게 된건가요?
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  • 베베셀 2018-05-16 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 우리 아이 첫 스킨케어
    자연에서 온 베이비셀럽, 베베셀 :) ♡

    안녕하세요 고객님!
    남겨주신 문의건 확인하자마자 전화드렸는데 통화가 어려우신 것 같더라구요ㅠ_ㅠ
    우선 주말동안 많은 주문건으로 인해 배송물류팀에서 상품 누락으로 인해
    주문 오배송건으로 고객님께 불편을 끼쳐 드려 정말 죄송합니다.
    미 배송된 베베셀 모이스처 로션 250ml 1개 제품은
    당일 발송 도와드리도록 하겠습니다! 감사합니다.

    더 궁금하신 사항있으시면 언제든지 문의 부탁드립니다! 감사합니다 :)

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