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제목 로션 색
작성자 신**** (ip:)
  • 작성일 2019-05-17
  • 추천 추천하기
  • 조회수 182
평점 0점
계속 써왔는데 이번에 받은 모이스처로션은 저번것처럼 투명한 백색보다 오리지널 로션에 더 가까운 완전 백색인데 혹시 리뉴얼됐나요? 용기는 모이스처로션이라고 되어있는데 로션색이 너무 다릅니다
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  • 베베셀 2019-05-17 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 소중한 우리 아이 첫 스킨케어!
    자연에서 온 베이비셀럽, 베베셀 :) ♡

    안녕하세요, 고객님!

    우선 현재 판매하고 있는 모이스처 로션은 2016년 8월 출시 이후
    전성분이 리뉴얼 된 점이 없다는 점 먼저 말씀드립니다.

    고객님의 이전 주문일자 2018년 7월 23일 주문 때의 모이스처 로션 제품과
    이번 2019년 4월 18일 주문해주신 모이스처 로션의 제형이 투명한 백색이 아닌
    오리지널 로션에 가까운 백색 제형으로 사용을 하시게 되어 리뉴얼 또는
    제품에 문제가 있는 것이 아닌지 염려스러워 문의를 주신 것으로 조심스레 추정됩니다.

    저희 모이스처 로션은 흔히 쓰이는 정제수 대신 병풀추출물 성분 기반으로 만들어져
    해당 제품을 생산시 최초 제형은 오리지널 로션에 가까운 백색의 제형을 가지고 생산되어지며
    로션의 천연 식물성원료를 조화롭게 유지해주는 유화제 성분이
    보관되는 환경의 온도 등으로 제형이 기존 사용하셨던 투명한 백색 제형으로 변화됩니다.

    제형이 변화된다고 하여, 피부에 해를 끼치는 경우는
    전혀 없으시니 믿고 사용해 주셨으면 좋겠습니다!

    저희 베베셀에서는 지난 18년 10월 제품 생산이후
    제품을 저온에 보관하여 고객님들께서 제품을 구매 시에
    제품이 생산된 원형의 신선한 상태를 제공해드리기 위해 만전을 기하고 있습니다.

    더 궁금하신 사항있으시면 언제든지 문의 부탁드립니다! 감사합니다♡

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